Diferencované řízení vztahů se zákazníky
Nakladatel: Grada
2009
349
False
1
127
2
4
24
148390
0
Do oblíbených
Přihlašte se nebo registrujte a přidejte si zboží do oblíbených.
Není skladem |
349 Kč
|
Anotace
Vzrůstající dynamika změn v tržním prostředí vyžaduje flexibilní a vysoce kvalitní dodávky takových výrobků a služeb, které jsou stále častěji přizpůsobeny každému zákazníkovi na míru. Publikace v ucelené formě ukazuje, co je podstatou této diferencované strategie a jaké jsou její základní pilíře - hodnota pro zákazníka a hodnota zákazníků pro...
Zobrazit celý text