V roce 1995 publikoval Daniel Goleman, žurnalista zaměřený na teorii vědy, knihu Emotional Intelligence, v níž je emoční inteligence (EI) popsána jako nejlepší předpoklad úspěchu v životě, je dosažitelná zdánlivě pro kohokoli a blíží se svou obecností charakteru. Jeho kniha vzbudila mimořádná očekávání směrem k EI a velmi uvolněné vymezení pojmu...