Kniha „Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní praxi firem, speciálně v segmentu B2B (firmy obchodují s firmami). 2. vydání je rozšířené o aktivní telefonování v dobách krize (např. koronakrize).
Po bestsellerech Zázračný úklid a Žít s radostí vychází nová kniha slavné Marie Kondo, která svou inspirativní metodu úklidu nyní přenesla na oblast zaměstnání.
Rodina jako přístav, kam se rádi vracíme a odkud míříme za svými sny. Nejlepší firmy a sportovní kluby potřebují k úspěchu spokojené týmové hráče, energii a smysluplnou misi.
Tato kniha vám ukáže, jak se stát efektivním manažerem. Poradí, jak prostřednictvím motivace, odměňování a správného vedení dostat z pracovníků to nejlepší. Příručka obsahuje také praktická cvičení, šablony a tipy.
V tomto kompletně aktualizovaném vydání knihy Vedení na vyšší úrovni Blanchard a jeho kolegové shrnuli veškeré svoje poznatky o špičkovém řízení, včetně zbrusu nových kapitol o budování důvěry, spolupráci, mentoringu a organizačním leadershipu.
Čtivě a srozumitelně napsanou knihu sestavil autor, který má jako konzultant a psycholog bohaté zkušenosti s výběrem tisíců lidí v českých, německých a slovenských firmách.
Stres patří k nejhorším moderním zabijákům. Vyvolává či zhoršuje řadu chorob, urychluje stárnutí a podepisuje se na mnoha obtížích. Tato publikace se věnuje stresu, který patří v současnosti k nejčastějším, stresu spojenému s prací.
