Nejprodávanější knihy - říjen 2025
kariéra

Kniha „Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní praxi firem, speciálně v segmentu B2B (firmy obchodují s firmami). 2. vydání je rozšířené o aktivní telefonování v dobách krize (např. koronakrize).

Naše osobnost má složitost, záludnost i potenciál skutečné džungle.

Naučte se dobře zvládat obtížné situace a zjistěte, jak posílit empatii a dokázat být asertivní.

Všichni známe ten typ lidí, co z každého setkání udělá kovbojku – vztahovačný kolega v práci, věčně si stěžující příbuzní.

Potřebujete připravit kvalitní prezentaci a nevíte, jak na to? Chcete vytvářet působivější a modernější prezentace než dosud? Máte obavy ze samotného průběhu svého vystoupení? Rádi byste působili přesvědčivě a profesionálně?

Když jde o lidský život, nelze dělat kompromisy. To se naučil Chris Voss, bývalý hlavní vyjednavač u FBI.