V této knize se dočtete o vzorcích chování, které nejčastěji narušují naše vztahy – od pocitů viny, citové vydírání,
různé projekce až po duchovní zneužívání.
Kniha nabízí čtenářům především přehled již existujících metod komunikace. Jsou to metody jako například asertivita, parafrázování, zrcadlení, pasivní naslouchání, já-výrok a další.