Tato nová příručka vám pomůže osvojit techniky efektivního psaní. Poskytne praktické rady a tipy, díky kterým se naučíte písemně zaujmout, zapůsobit a přesvědčit nejen své spolupracovníky či nadřízené, ale i klienty a zákazníky.
Seznam osudově špatných rozhodnutí v byznysu je dlouhý: příliš silná či slabá důvěra v inovace, podcenění konkurence, lpění na prodělečných akvizicích... Jsou lídři stojící za kolapsy firem skutečně tak nezkušení, nebo přímo špatní? Určitě ne!
Kniha detailně představuje základní principy koučování zaměřeného na řešení a prakticky přibližuje nástroje, které lze využít při práci s klienty (reflektování, připojování ke klientovi, rozvíjení řešení, „tanec kolem problému“).