Tradiční způsoby prodeje a obchodničení jsou nenávratně minulostí, pro úspěšou prezentaci produktu či služby jsou nezbytné nové schopnosti a dovednosti.
Většina z nás věří, že nejlepším způsobem jak motivovat sebe i ostatní kolem je použití externích odměn, např. peněz - tedy metody cukru a biče. To je však chyba, jak tvrdí Daniel H. Pink ve své provokativní a přesvědčivé knize Pohon.