Kapesní příručka podnětů, metod a technik k navázání dobrého pracovního vztahu, k jednání s různými typy osobností, ke zvládání odporu a neochoty na pracovišti a k efektivnímu rozhodování.
Kapesní příručka rad, metod a nástrojů pro vedoucí a členy týmů, kteří chtějí efektivně zvládat své úkoly. Knížka obsahuje nejlepší praktiky ze všech těchto různorodých oblastí, které jsou uspořádány srozumitelnou a výstižnou formou.
Kapesní příručka tipů a technik, které umožňují odhalit a pochopit různé důvody konfliktů - mezi lidmi i v rámci pracovního týmu - a napomáhají jejich pozitivnímu řešení.