Komunikace mezi lékařem, pacientem a zdravým člověkem se při důrazu na pomocné objektivní diagnostické metody spíše zhoršuje. Práce uvádí řadu příkladů zátěžových situací a stresových výroků mezi lékařem, pacientem a zdravou osobou.
Zdraví, spokojenost a úspěšnost závisí ve velké míře na vyrovnání s běžnou, občas i silnou psychickou zátěží. V současné době již existuje dostatek zkušeností, k dispozici jsou techniky umožňující výrazně zvýšit odolnost vůči stresu, který nás obklopuje.