Umíte navrhnout a vytvořit webové stránky, se kterými jste spokojeni. Základem úspěchu stránek je však mnohem víc než jen dobrý pocit autora. Je jím spokojenost a přízeň návštěvníků. Ale jak dosáhnout toho, aby váš web získal stálé zájemce, přitahoval další a přinášel zisk? Vytvoření úspěšného webu vyžaduje orientaci v očekáváních a potřebách...