Darryl S. Doane, Rose D. Sloat - Péče o zákazníka
Péče o zákazníka: Tréninková kniha
Nakladatel: Computer Press
405
False
1
127
2
4
24
164439
0
Do oblíbených
Přihlašte se nebo registrujte a přidejte si zboží do oblíbených.
- 10%
405 Kč
běžná cena 450 Kč
Anotace
Pro trenéry nebo manažery, kteří potřebují školit tým jak co nejlépe pečovat o zákazníky. Její součástí je 50 aktivních činností, při kterých si obchodník osvojí nebo prohloubí znalosti a dovednosti nezbytné při kontaktu s klienty. Je určena jak pro zkušené lektory, kterým nabídne rozsáhlou pokladnici výukových materiálů, tak i lektory...
Zobrazit celý text