Základní heslo pro obchodního zástupce zní: Buď připraven. Snad v žádné jiné profesi se tolik nevymstí amatérismus, jako právě u obchodního zástupce. Improvizovat na bojišti se nevyplácí a ztráty z promarněných šancí lze vyčíslit téměř na korunu přesně. Špičkový obchodní zástupce ví, že 80 % úspěchu tvoří příprava. Dobrá zpráva je, že všechny...