Veronika Harazínová, Adam Hazdra, Kateřina Jiřinova, Lukáš Kypus, Vojtěch Lunga - Skvělé služby

Skvělé služby

Name: Skvělé služby
Brand: Grada
SKU: 181877
Price: 224.0 CZK
Availability: SoldOut
Rating: 1 (1 reviews)
ISBN: 978-80-247-4711-8

Veronika Harazínová, Adam Hazdra, Kateřina Jiřinova, Lukáš Kypus, Vojtěch Lunga

Nakladatel: Grada 2013

1 recenze

Sojka hlídačka

... bude tato verze skladem

... bude tištěná verze skladem

... bude audio verze

... bude levnější než: Kč

... bude levnější

Přihlaste se nebo vyplňte e-mail

224

False

127

181877

Do oblíbených

Sdílet

brožovaná, 1. vydání Rozebráno

- 10%

224 Kč

běžná cena 249 Kč

Pohlídat

Anotace

Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb v Česku. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc.
Na tvorbě...

Zobrazit celý text

Kniha je odpad. Samé žvásty, chybné grafy a štatistiky, zlé vyvodené výsledky. Písali to ľudia, ktorým to moc nemyslí. Kniha nie je hodná ničoho. Ľutujem, že som ju kúpil a čítal. Nič o skvelých službách tam nie je. Sú tam len citové výlevy autorov, ako si myslia, že sme z ich informácii popletení. Radia nám čítať diskusie na heureka.cz a...

Více