Tato kniha nabízí kontexty a metody práce s klienty dlouhodobě opakovaně volajícími na linky krizové pomoci; přináší odpověď na otázky, kdo jsou a zda vůbec mohou mezi klienty patřit.
Pozice dlouhodobě opakovaně volajících je nezáviděníhodná. Často nepřinášejí žádné jasné ohraničené téma, žádnou překážku ani nic jiného hmatatelného, co je možné...