Kniha proslulého psychologa Paula Ekmana , kterou sepsal na základě svých dlouholetých výzkumů, vám pomůže vyznat se ve výrazech tváře lidí kolem vás i té vaší. Budete schopni lépe rozeznávat emoce podle mimiky.
Autoři definují čtyři klíčové dovednosti manažera:
výběr správných podřízených, zacílení na
silné stránky zaměstnanců, definování výstupů
a výběr podřízených podle jejich talentu.