Násilí, týrání či zanedbávání se v sociálních službách objevují pravidelně. Jejich nositeli jsou lidé, pracovníci, resp. můžeme hovořit o dílčím selhání jednotlivců. To však není důvod, abychom na tato rizika rezignovali.
Kniha Sociální služby I – Užitečné informace pro manažery nabízí jedinečný praktický soubor textů, který by neměl chybět v žádné knihovně dobrého manažera v sociálních službách.