- Jak si získat důvěru lidí a přesvědčit je.
- Jak své myšlenky předat druhým.
- Jak se vypořádat s negativním myšlením.
- Jak vytěžit maximum ze sporu.
- Jak vést efektivní porady a předvést úspěšnou prezentaci.
- Umění konverzovat.
- Jak pracovat s řečí těla, hlasem a tempem.
- Umění dobře telefonovat a umění korespondence.

...