Komunikace není jen o slovech! Je daleko více o tom, jakým dojmem působíme na druhé! Chcete-li efektivně komunikovat, musíte mít na paměti, jak moc se navzájem lišíme a jak moc se liší vaše vlastní vnímání světa od vnímání jiných lidí. Povědomí o rozmanitosti musí být vaším průvodcem v komunikaci s ostatními. Tajemství úspěšné komunikace spočívá v...