Vratislav Kozák - Budování vztahů ...
Otevřít stranu 99
Ke stažení

Budování vztahů se zákazníky: CRM v teorii a praxi

Nakladatel:  VERBUM Publishing 2011
Ihned
69 Kč

Anotace

Kniha shrnuje poznatky ze zavádění CRM v různých firmách. Na základě jejich konfrontace s informacemi uváděnými v odborné literatuře autor formuluje svá vlastní doporučení pro tuto oblast.

Čtenářské recenze

Zatím nehodnoceno :-(

Vaše hodnocení

Funkce je dostupná pouze pro přihlášené

Omlouváme se, ale hodnotit a komentovat knihy můžete pouze jako registrovaný uživatel po přihlášení.
Přihlašte se, nebo se zaregistrujte, pokud nemáte účet.

Buďte první a podělte se o vlastní zkušenost s knihou. Pomůžete tisícům nerozhodných čtenářů.

Autor/Autorka

Kategorie a témata

Bibliografické údaje

Název:
Budování vztahů se zákazníky
Autor:
Kozák, Vratislav
Nakladatel:
VERBUM Publishing
EAN:
ISBN:
Popis:
Elektronická kniha, 182 stran, bez zabezpečení DRM, 3,6 MB PDF PDF, česky
Rok vydání:
2011