Name: Profesionální telefonování : 53 kapitol o obchodním telefonování
Brand: powerprint
SKU: 226606
Price: 178.0 CZK
Availability: SoldOut
Author: Jílek, Dušan
ISBN: 978-80-7568-013-6

Profesionální telefonování: 53 kapitol o obchodním telefonování

Nakladatel: powerprint 2017

žádné recenze

Sojka hlídačka

... bude tato verze skladem

... bude elektronická verze

... bude audio verze

... bude levnější než: Kč

... bude levnější

Přihlaste se nebo vyplňte e-mail

178

False

127

226606

Do oblíbených

Sdílet

Profesionální telefonování

277 Kč

kroužková, 2. rozšířené vydání, 2021 Skladem

- 10%

277 Kč

běžná cena 308 Kč

kroužková, 1. vydání Rozebráno Možnost rezervace na těchto prodejnách

- 10%

178 Kč

běžná cena 198 Kč

Anotace

Kniha „Profesionální telefonování“ přináší vše podstatné, co musí umět v telefonickém hovoru každý, kdo prodává nebo nabízí zboží a služby.
Je zaměřena na vedení telefonních hovorů v obchodní praxi, speciálně na prodej firmám (B2B). Hodí se pro obchodníky, obchodní zástupce, referenty obchodních oddělení, zákaznický servis nebo klientské...

Zobrazit celý text

Dušan Jílek

Ing. Dušan Jílek (nar. 1969)
Nezávislý lektor, kouč a konzultant.
Absolvent VŠE v Praze, obor Finance. Část studia strávil na Wirtschaftsuniversität ve Vídni, absolvoval studijní pobyt v Dánsku. Svou profesní kariéru rozvíjel od roku 1994 v oblasti řízení obchodu. Stál u zrodu největší stavební spořitelny v ČR, řídil obchod v oblasti retailu v zahraniční bance. V letech 2005–2014 byl spolumajitelem a manažerem společnosti Everesta, která se zabývá vzděláváním dospělých a poskytováním personálního a firemního poradenství. Od roku 2014 zúročuje svou pracovní praxi jako ...