Výsledek pro: 2026年2月015790基金利好消息

Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům.

Komunikujte, řeště problémy tvůrčím způsobem a nezapomínejte ani na duševní hygienu.

Kniha Více než minutu nabízí nový pohled na časem prověřené praktiky leadershipu popsané v téměř třicet let starém bestselleru Minutový manažer.

NATIONAL BESTSELLER

"A fresh way to think about your money." David Chilton, author of The Wealthy Barber

Stop budgeting. Start living.

Kdo je pohotový a ovládá umění slovní sebeobrany, odchází ze slovních šarvátek a potyček jako vítěz a s jistotou zvládá i obtížnou komunikaci. Pojďte se naučit, jak se v náročných situacích blýsknout přesně zacílenou odpovědí.

V knize JAK NEJLÉPE ŘÍCI NE - Neříkejte ano, když chcete říci ne se dozvíte:

- jak rozpoznat situace, kdy je výhodnější říci ne namísto ano;
- jak vyjádřit ne konstruktivně a najít další pozitivní krok;
- jak zvládat neférové hry;
- a další

Tato kniha je sbírkou mnoha vhledů, společně s příklady z reálného života, osobních zkušeností a teoretického rámce toho všeho, co se za pět let práce se systémovým přístupem k otázkám práce a organizaci vyvinulo.

Měli byste se soustředit na práci či na učení, místo toho vás ale napadá spousta výmluv, proč se do úkolu nemůžete pustit. Potřebujete zavolat Robertovi, nemáte správné materiály, ořezané tužky nebo zkrátka nevíte, odkud začít.

Kniha ukazuje důležitou cestu k osobní svobodě a nezávislosti a nenápadnou, nenásilnou formou předává vědomosti o principech budování vlastní kariéry, dosahování skutečného úspěchu a štěstí.

Proč děláme špatná kariérní rozhodnutí, proč se vrháme do nevhodných vztahů, proč špatně investujeme své peníze, proč manažeři často chybují? Při rozhodování jsou totiž naše mozky často chyceny do pasti mocných předsudků a zbožných přání.

Kniha vám přináší praktické a efektivní nástroje, které vám pomohou naučit se srozumitelněji vyjadřovat, zvýšit si sebevědomí, zkvalitnit práci v týmu, pozvednout výkonnost a vytvořit příjemnější a podporující pracovní prostředí.

Díky mnoha cenným tipům, příkladům a cvičením perfektně zvládnete umění slovní sebeobrany a zvýšíte si své sebevědomí. Přejeme vám příjemnou zábavu a mnoho úspěchů při aplikaci poznatků z této knihy v každodenním životě!

Trčíte v práci, která vás k smrti nudí? Dřete se ve vlastní firmě, která se nikdy pořádně nerozjela? Nedokážete se rozhodnout, co vlastně chcete dělat? Je čas na změnu! Tato knížka vám ukáže, jak vydělávat na tom, co děláte rádi.

Tato kniha poodhaluje roušku tajemství hledání skutečně nového začátku - dělá tlustou čáru za vaší minulostí, startuje kariéru a život, po kterých jste vždy skrytě toužili. Příručka zaměřená na duchovní rozvoj.

Pandemie COVID-19 významně urychlila definování distanční formy péče při práci s klienty a pacienty.

101 rad pro úspěšný prodej přináší základní pravidla, jak účinněji, etičtěji a častěji přesvědčit zákazníka. Objevíte také, že neexistuje prakticky nic na světě, co by přinášelo větší osobní uspokojení a potěchu než mít schopnost ušetřit druhé lidské bytosti podstatný díl času, peněz, zklamání...

Kniha Byznys etiketa a komunikace je určena všem, kteří chtějí dosáhnout úspěchu ve své profesi, ať už ve světě obchodu, financí, veřejné správy či politiky.

Pracujete ve školství, vedete nebo chcete vést ostatní a přitom potřebujete občas poradit, jak vést sami sebe? Pak je publikace Sebeřízení vedoucího pracovníka ve školství určena právě (ale nejen) vám.

Ať už jste prodejce nebo nákupčí, poznejte správné metody a strategie, které jsou předpokladem ke zvládnutí všech vyjednávacích taktik.

Chcete, aby při vašem proslovu lidé se zaujetím a pozorně poslouchali?