Hlavní hrdina románu, Maurice Castle, vede na první pohled rutinní, až nudný život řadového kancelářského pracovníka tajné služby. Ve skutečnosti je dvojím agentem. Stal se jím z vděčnosti, když mu sovětská tajná služba pomohla dostat jeho černou milenku z rasistické Jihoafrické republiky. Děj románu začíná v okamžiku, kdy na jeho oddělení padne podezření, že právě z něj unikají informace.

„Dramatizaci románu Grahama Greena Lidský faktor jsme točili v květnu 1993 v režii Jana Bergera. U mikrofonu se sešla výsostná společnost kolegů, v hlavní roli Jiří Adamíra, a já jsem se těšila na každý den, kdy jsme se scházeli ve studiu 6 Českého rozhlasu. Byla to neskutečná doba, intenzivně žitý čas, milosrdný dar osudu. Točili jsme zajímavý příběh. Osoby, které jsme hráli, se ocitaly ve vypjatých životních situacích, vzrušující práce pro herce a režiséra. Díly četby jsou uvedeny citací Josepha Conrada: „Vím jen to, že ten, kdo si vytvoří nějaké pouto, je ztracen. Do jeho duše už vnikl zárodek zkázy.“ Téma, které se vznášelo nad hlavními hrdiny v situacích románu i nad námi. Během dalšího měsíce jsme Jiří a já odehrané repliky svých rolí žili. Fantasmagorické situace posledního dílu příběhu se staly naší konkrétní každodenností. V srpnu Jiří Adamíra zemřel. Lidský faktor byla naše poslední společná práce.“ Hana Maciuchová