Dale Carnegie byl průkopníkem toho, čemu dnes říkáme úsilí zaměřené na rozvoj lidského potenciálu. Jeho knihy a kurzy pomohly milionům lidí na celém světě získat sebedůvěru při jednání s lidmi. Kniha Pět nejdůležitějších dovedností při jednání s lidmi (s podtitulem Jak se prosadit, naučit se naslouchat a řešit konflikty) staví na základech jeho...