Druhé vydání přehledné učebnice základních postupů práce s lidmi, kteří potřebují pomoc. Osvědčila se při výuce metod sociální práce i jako pomůcka pro praktiky pracující s klienty, a to v oblasti sociální práce, medicíny či psychoterapie.
Členové deseti rodin vyprávějí v knize o svém životě před rokem 1989 a po něm. Z hlediska výpovědí lze vyvodit, které rodiny se chopily výzvy nového systému a nalezly nové příležitosti k uplatnění a které ne.